Noteikumi

1. Iepirkšanās un lietošanas noteikumi

Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā Pircējs veic preču pasūtījumus interneta veikalā LATME.LV, kura īpašnieks un uzturētājs ir SIA "KOKA MĒBELES" (turpmāk – Pārdevējs).

1.1. Vispārīgie noteikumi

  • Pārdevējs: SIA "KOKA MĒBELES", Reģ. Nr. 40103367738, Juridiskā adrese: Augusta Deglava iela 50, Rīga, LV-1035.
  • Veicot pasūtījumu vietnē LATME.LV, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies un piekrīt šiem noteikumiem.
  • Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi mājaslapā.

1.2. Pasūtījuma noformēšana un apmaksa

  • Visas preču cenas ir norādītas eiro (EUR) ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli (PVN).
  • Par pasūtījumu Pircējs var norēķināties, izmantojot maksājuma kartes, bankas pārskaitījumu Google Pay un Apple Pay, kā arī veikt rēķina apmaksu pie preču saņemšanas skaidrā naudā.
  • Pasūtījuma apstrāde un mēbeļu ražošana/sagatavošana tiek uzsākta tikai pēc pilnas apmaksas saņemšanas Pārdevēja bankas kontā.

1.3. Piegādes noteikumi

  • Mēs piedāvājam piegādi visā Eiropā, sadarbojoties ar uzticamiem kurjerdienestiem.
  • Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski pasūtījuma noformēšanas brīdī, ņemot vērā pasūtījuma apjomu, svaru un Pircēja norādīto adresi.
  • Standarta mēbeļu piegādes laiks ir Latvijā ir nedēļa. Par precīzu piegādes laiku Pircējs tiek informēts e-pastā vai telefoniski.

1.4. Atteikuma tiesības un atgriešana

  • Pircējam ir tiesības atteikties no iegādātās preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas brīža, neminot iemeslu (saskaņā ar LR Patērētāju tiesību aizsardzības likumu).
  • Lai izmantotu atteikuma tiesības, precei jābūt nelietotai, bez vizuāliem un tehniskiem bojājumiem, un tās oriģinālajā iepakojumā. Pircējam ir jānosūta aizpildīta atteikuma veidlapa uz e-pastu: birojs@latme.lv.
  • Preču atgriešanas izdevumus sedz Pircējs.
  • Izņēmums: Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai projekta (piemēram, nestandarta izmēri vai speciāli pielāgoti toņi).

1.5. Garantija

  • Visām LATME masīvkoka mēbelēm tiek nodrošināta 2 gadu garantija, sākot no preces saņemšanas brīža.
  • Garantija sedz ražošanas defektus un materiālu brāķus. Tā neattiecas uz dabisku koka nolietojumu (piemēram, nelielām toņa izmaiņām, dabīgiem koka tekstūras rakstiem vai zaru vietām), kā arī uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai kopšanas dēļ.

2. Privātuma politika (GDPR)

Mēs, LATME (SIA "KOKA MĒBELES"), augsti vērtējam jūsu privātumu. Šī politika izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, pērkot mūsu mēbeles vai apmeklējot mūsu mājaslapu, atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR/GDPR).

2.1. Datu pārzinis

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA "KOKA MĒBELES", Reģ. Nr. 40103367738, kontaktinformācija: birojs@latme.lv.

2.2. Kādus datus mēs apstrādājam?

Lai veiksmīgi izpildītu jūsu pasūtījumu, mēs ievācam šādus datus:

  • Vārds un uzvārds;
  • Kontaktinformācija (e-pasta adrese un tālruņa numurs);
  • Piegādes un rēķina adrese;
  • Maksājumu informācija (bankas konta numurs vai maksājuma kartes dati tādā apmērā, cik to prasa maksājumu iestāde).

2.3. Datu apstrādes mērķis un pamatojums

Mēs apstrādājam jūsu datus tikai noteiktiem mērķiem:

  • Līguma izpildei: Lai apstrādātu jūsu pasūtījumu, izrakstītu rēķinu un nodrošinātu mēbeļu piegādi.
  • Saziņai: Lai informētu jūs par pasūtījuma statusu vai atbildētu uz jūsu jautājumiem.
  • Grāmatvedībai: Lai izpildītu likumā noteiktās grāmatvedības prasības (rēķinu glabāšana).

2.4. Kam mēs nododam jūsu datus?

Mēs nepārdodam jūsu datus trešajām pusēm. Jūsu dati var tikt nodoti mūsu sadarbības partneriem tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams pasūtījuma izpildei:

  • Kurjeru un loģistikas dienestiem: Lai piegādātu jūsu mēbeles (vārds, adrese, tālrunis).
  • Maksājumu apstrādātājiem un bankām: Lai nodrošinātu drošus norēķinus.
  • Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem: Likumdošanā noteikto prasību izpildei.

2.5. Cik ilgi mēs glabājam datus?

Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams pasūtījuma izpildei un garantijas saistību nodrošināšanai, kā arī atbilstoši LR normatīvajiem aktiem par grāmatvedības dokumentu glabāšanu.

2.6. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR, jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem datiem:

  • Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
  • Pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • Pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja tas nav pretrunā ar grāmatvedības likumdošanu;
  • Atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, ja tāda tikusi dota mārketinga nolūkos. Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, rakstiet mums uz birojs@latme.lv.