Šie noteikumi un nosacījumi regulē Latme.lv interneta veikala darbību, preču iegādi, apmaksu, saņemšanu, kā arī klientu un pārdevēja savstarpējās tiesības un pienākumus. Iepērkoties Latme.lv, klients apliecina, ka ir izlasījis un piekritis šiem noteikumiem.
1. Pārdevējs
Uzņēmuma juridiskais nosaukums, reģ. nr. un adrese, rekvizīti
2. Preces un cenas
Visas Latme.lv piedāvātās preces ir norādītas ar cenām, kas ietver visus piemērojamos nodokļus. Preču vizuālie attēli var nedaudz atšķirties no faktiskā izskata, taču preču apraksti un izmēri atbilst realitātei, tomēr ir pieļaujamas nelielas nobīdes izmērā. Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī mainīt cenas un preču piedāvājumu, informāciju publicējot interneta veikalā.
3. Pasūtījuma veikšana
Pasūtījumu iespējams veikt Latme.lv mājaslapā, ievadot nepieciešamo informāciju un apstiprinot pasūtījumu. Pasūtījums tiek uzskatīts par saistošu brīdī, kad klients ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pastu. Pārdevējs var atteikt pasūtījumu, ja informācija ir neprecīza, maksājums nav veikts, vai pastāv citi objektīvi iemesli.
4. Apmaksa
Klients var norēķināties ar maksājumu karti tiešsaistē, ar internetbankas pārskaitījumu vai skaidrā naudā klātienē, saņemot preces veikalā/ noliktavā. Visi tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti “Klix by Citadele” maksājumu sistēmā, nodrošinot datu aizsardzību un drošību. Maksājums par pasūtījumu ir jāveic pilnā apmērā pirms preces saņemšanas, izņemot gadījumus, kad maksājums tiek veikts skaidrā naudā uz vietas.
5. Piegāde un preču saņemšana
Šobrīd piegāde nav pieejama. Visas preces iespējams saņemt tikai klātienē mūsu noliktavā: Augusta Deglava iela 11111, Rīga. Preces var saņemt pēc pasūtījuma apstiprinājuma un apmaksas, ja nav izvēlēts maksājums klātienē.
6. Atgriešana un atteikuma tiesības
Tā kā klients saņem preces klātienē un var tās pilnībā apskatīt, izmēģināt un pārliecināties par kvalitāti pirms to pieņemšanas, preču atgriešana pēc to saņemšanas nav iespējama. Ar preces saņemšanas brīdi pirkums tiek uzskatīts par galīgu, un klientam vairs nepastāv atteikuma tiesības. Pirms preces pieņemšanas klients ir atbildīgs par tās pārbaudi, tajā skaitā vizuālo kvalitāti un izmēru atbilstību.
7. Garantija un preču kvalitāte
Visām precēm tiek piemērota ražotāja 2 gadu garantija, ja tā ir paredzēta konkrētajam produktam. Garantija attiecas uz ražošanas defektiem, bet neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem, nepareizu lietošanu, transportēšanas laikā radītiem bojājumiem vai dabisku nolietojumu. Klientam ir pienākums nekavējoties informēt Pārdevēju par konstatētajiem defektiem.
8. Atbildība
Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas preču lietošanas rezultātā, vai gadījumos, kad klients nav ievērojis lietošanas instrukcijas. Pārdevējs nav atbildīgs par darbības traucējumiem, kas radušies trešo pušu darbības, tehnisku kļūmju vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
9. Personas datu apstrāde
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Latme.lv Privātuma politiku. Tā nosaka, kādi dati tiek apstrādāti, kāpēc tie tiek apstrādāti, cik ilgi tie tiek glabāti un kādas tiesības ir lietotājam. Klients, veicot pasūtījumu, apliecina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku un piekrīt datu apstrādei. Privātuma politiku var apskatīt, spiežot šeit.
10. Strīdu risināšana
Strīdi starp klientu un Pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, klients ir tiesīgs vērsties Patērētāju strīdu risināšanas komisijā vai tiesā Latvijas Republikas likumu noteiktajā kārtībā.
11. Noteikumu izmaiņas
Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī aktualizēt šos Noteikumus un nosacījumus. Izmaiņas stājas spēkā brīdī, kad tās tiek publicētas Latme.lv mājaslapā. Klienta pienākums ir regulāri pārskatīt šo sadaļu un iepazīties ar aktuālajiem noteikumiem.
12. Kontaktinformācija
Visiem jautājumiem par preču iegādi, noteikumiem vai pasūtījumiem lūdzam sazināties ar mums, izmantojot e-pastu administracija@latme.lv.